统‘学习’的价值观来自哪里?如何确保这种学习符合人类的普遍价值?”
这是一个深刻的问题。“回声穹顶”的“学习”基于用户行为数据,但用户行为本身可能包含偏见、操纵、非理性的成分。系统可能“学会”强化已有的两极分化,而非促进理解;可能“学会”迎合最响亮的声音,而非最有价值的声音。
“我们需要为系统的‘学习’建立伦理护栏,”在内部讨论中,艾琳·卡特教授建议,“不是预设具体的价值观,而是建立学习过程的透明性和可修正性。系统应该能够解释它‘学会’了什么、为什么学会、以及如何调整。”
基于这个建议,团队为“回声穹顶”开发了“学习透明度面板”。面板显示系统当前的学习状态:基于什么数据、识别出什么模式、做出了什么调整。更重要的是,面板允许用户提出“学习修正建议”——如果认为系统的学习方向有问题,可以提交证据和理由,系统的人类监督员会评估并进行调整。
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