生产承载:每一道工序都注入用心
4. 传递温暖:代理不是销售员,是健康伙伴
5. 使用改善:产品真正帮助人
6. 故事分享:改善者成为分享者
7. 社群互助:用户之间互相支持
8. 回馈社会:利润投入公益,帮助更多人
“这是一个闭环,也是一个螺旋上升的过程。”晓薇解释,“爱从我们这里出发,经过产品传递给用户,用户在改善后把爱传递给家人、朋友、社区,最后爱以各种形式回馈到更广阔的社会。”
她举了个例子:“比如‘预存300元得1斤阿胶糕送3张100元代金券’这个活动。表面是促销,实际上是‘爱的传递邀请’——你购买产品关爱自己,代金券可以转赠给需要的人,完成一次爱的传递。”
现场演示开始。工作人员邀请一位观众上台,在手机上下单预存。完成后,系统跳出选项:“您的代金券希望赠送给谁?”
选项有:贫困地区儿童、产后妈妈、孤寡老人、残疾女性...
观众选择“残疾女性”,系统显示匹配成功——云南昭通的一位轮椅使用者李大姐。三分钟后,李大姐发来视频感谢,虽然言语不清,但笑容灿烂。
“这就是静心坊在做的。”晓薇说,“我们不只是在卖产品,而是在搭建一个‘爱的基础设施’——让爱能够方便、精准、有尊严地流动。”
五、林静的见证
这时,林静在张小雅的陪伴下走上舞台。七十二岁的她今天穿着三十年前那件深蓝色毛衣,虽然洗得发白,但整洁干净。
“这件毛衣,”林静抚摸衣袖,“是我第一次去美思康辰考察时穿的。那天我坐了八小时硬座,下车时腿都肿了。但我拿到了第一份原料合同,因为对方说:‘你的样品包装简陋,但用户反馈真诚。’”
她停顿了一下:“从那天起,我就知道:真诚比包装重要,真心比技巧珍贵。”
台下安静无声。
“这三十年,我学到最重要的一课是:商业的最高境界,是成为爱的载体;品牌的最深价值,是让人想起温暖。”林静的声音不大,但每个字都清晰,“我们的阿胶糕,熬的不只是阿胶、核桃、黑芝麻,更是时光、耐心、希望。我们的膏方,调理的不只是身体,更是生活、关系、生命状态。”
大屏幕上出现静心坊的新品牌宣言:
“我们不是健康产品的提供者,
我们是爱的传递者。
每一款产品,都是一封手写信;
每一次服务,都是一次温暖的拥抱;
每一个代理,都是一束微光;
而静心坊,是千万束光汇聚成的,
永不熄灭的灯塔。”
林静走到晓薇身边,握住女儿的手:“今天,我把这个以‘爱’为核心的品牌,正式交给你。未来的路,你要带着更多人,把爱传到更远的地方。”
晓薇泪光闪烁:“妈,我会的。”
六、用户的回应
发布会最后一个环节,是用户代表的即兴分享。没有安排,没有彩排,谁想说话就走到台前。
第一个上来的是李秀英:“我今年六十了,做静心坊十五年。以前人家问我卖什么,我说卖阿胶糕。现在我知道了,我卖的是‘希望’——给那些像我当年一样绝望的人,一点希望。”
第二个是张小雅:“作为残疾人,我最讨厌‘同情’。但静心坊给我的不是同情,是‘相信’——相信我也能创造价值,也能帮助别人。这份相信,比任何物质帮助都珍贵。”
第三个是位年轻男性,他有些紧张:“我叫陈浩,是‘精力膏’的用户。我加班多,以前回家就对老婆孩子发脾气。吃了精力膏,不是说不累了,而是累了也有耐心了。我老婆说:‘这个产品救了我们婚姻。’”
他红着脸:“所以我觉得,静心坊卖的是‘理解’——理解中年男人的压力,理解家庭主妇的辛
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