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第53章:紧急情况下的应对预案

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    训练从最简单的“初次被引见”开始。苏老师扮演聚会上热情的朋友,李维扮演引见人,韩晓则作为“被扮演”的对象,坐在一旁的单人沙发上,手里拿着一份文件,目光偶尔抬起,平静地观察着罗梓的表现,如同评估一场实验。

    罗梓紧张得手心全是汗。他强迫自己回忆手册上的规范,挤出练习过的、略显僵硬但还算得体的微笑,与“苏女士”握手,简短寒暄,在“李维”介绍他与“韩晓”的关系时,目光适时地、带着一丝恰到好处的温和看向韩晓的方向。韩晓只是几不可察地对他点了点头,算是回应,然后便移开目光,继续看文件。整个过程,罗梓感觉自己像个被上了发条的玩偶,动作、表情、语言,都充满了不自然的控制感,远谈不上“流畅”或“真情流露”,但至少,没有犯明显的、手册上明令禁止的错误。

    苏老师很专业,在模拟间隙会提出一些细致的调整建议,比如“握手时掌心可以更干燥一些,避免给对方湿黏感”、“微笑时嘴角的弧度可以再放松一丝,现在有点紧绷”、“目光转向韩总时,可以多停留0.5秒,显得更专注”。

    接着,模拟了一些简单的社交问答。罗梓磕磕绊绊地背出了手册上的“标准答案”,虽然听起来干巴巴的,缺乏应有的情感层次,但内容本身没有出错。

    韩晓始终没有发表意见,只是安静地看着,偶尔在平板电脑上记录着什么。她的平静,比苏老师的直接点评,更让罗梓感到压力。

    然后,苏老师提出了一个模拟场景:“假设现在是在一个小型晚宴上,餐后甜点时间。服务生端上来一份看起来很精致的巧克力慕斯,上面撒了一些坚果碎。韩总对花生严重过敏,而这份甜点的坚果碎成分不明。你会怎么做?”

    罗梓的心猛地一跳。这是“紧急情况应对预案”里的内容!他深吸一口气,强迫自己冷静,回忆手册上的步骤。

    “我……我会先礼貌地谢绝服务生,或者请他把甜点放在一边。” 他努力让自己的声音听起来平稳,“然后,我会低声提醒晓晓,” 他有些不自然地使用了这个昵称,这是手册要求在“亲密友人”场合可以使用的,“这份甜点的坚果可能有问题,建议不要食用。同时,我会确认一下她随身是否带着……嗯,应急的药物。” 他差点直接说出“EpiPen”,但意识到在模拟的“公共场合”直接说出药品名可能不妥,临时改口。

    苏老师点了点头:“思路基本正确。但有几个细节可以优化。第一,在谢绝或询问服务生时,语气可以更自然,避免显得过于紧张或突兀,引起旁人过度关注。可以说‘这份甜点看起来很美味,不过我们想稍后再决定,可以先放这里吗?’ 第二,提醒韩总时,除了低声,身体可以稍微侧倾,形成一个更私密的交谈空间,同时用眼神示意甜点方向。第三,确认药物时,不必明说,可以用一个约定好的暗号或手势,比如轻轻碰一下她的手包,或者问一句‘东西都带齐了吗?’ 当然,这需要你们提前约定。”

    罗梓连忙点头,表示记下。他能感觉到一旁韩晓的目光,似乎在他提到“确认药物”时,停留了更久一些。

    训练继续进行,模拟了遇到媒体追问、被不熟悉的人过度敬酒等场景。罗梓的表现只能说是勉强及格,紧张、生涩、过度依赖手册的痕迹明显,但至少没有出现方向性错误。

  

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