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第127章 晨会和纰漏

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总在家待着,对身体不好。”

结果三天后回家,运动装还挂在衣柜里,母亲照旧窝在沙发上看剧。她当时心里就堵得慌,忍不住念叨:“我给你买了衣服,你怎么不穿?白花钱了。”

母亲当时没说话,晚上偷偷跟父亲说:“闺女一片好心,可我就是不爱动,总不能为了穿那衣服,硬逼着自己去公园吧?”

还有给父亲买的无人机。她想着父亲喜欢摄影,买个无人机让他拍拍风景,能多出门走走。结果无人机拆了箱,就放在阳台角落落灰,父亲说:“这玩意儿太复杂,我学不会,别摔了。”

她当时还觉得父亲固执,学都不学就放弃。现在看着玲玲,忽然就想明白了 —— 她指责玲玲妄图指挥爹,可她自己,不也在指挥父母吗?给母亲买运动装,就期望她去运动;给父亲买无人机,就期盼他飞出作品;甚至在婚姻里,她要求丈夫下班必须准时回家,要求孩子每天必须读半小时书,一旦没做到,就忍不住生气、抱怨。

“其实我跟你一样。” 奥奥的声音软了些,“我总期望我父母按我的想法活,期望他们能活成我眼里‘健康、充实’的样子,却忘了,他们有自己的生活方式。就像你期望你爹不摆摊位,期望他能‘争气’,可他有他的执念,有他的难处。”

玲玲擦了擦眼泪:“那我该怎么办?我不管他,他真的会把自己坑进去。”

“不是不管,是别指挥。” 奥奥说,“你可以跟他说‘爸,摆摊位太辛苦,我心疼你’,而不是‘你不许摆,你摆就是错’。你可以帮他看看哪个位置城管查得松,帮他整理整理货,而不是站在对立面,逼着他听你的。就像工作,你可以提前跟物流核对地址,提前一天确认送货车辆,而不是等出了错,怪物流不配合,怪家里分神。”

“可我忍不住。” 玲玲吸了吸鼻子,“我总觉得,他按我的做,就能少犯错,少走弯路。”

“谁的路不是自己走出来的?” 奥奥看着窗外,德德家居的厂房就在不远处,十年前这里还是一片荒地,老厂长带着人一砖一瓦建起来,走了多少弯路,犯了多少错,才有了现在的规模。“德德家居的路是走出来的,在走之前,没人知道哪步对,哪步错。你爹的路,他自己走,哪怕摔跟头,也是他的经历。你我的路,也是一样。犯错是难免的,反思是为了不栽同样的坑,可这道理,好说难做啊。”

下午两点,玲玲负责的那七单送货延迟的单子,果然出了大问题。

物流部的人找上门,把一沓送货单摔在奥奥桌上:“奥主管,你们客服部的玲玲,把客户地址写错了不算,还把送货时间跟我们说反了!本来该今天送的,她写成了明天,结果客户今天在家等了一天,直接投诉到总部了!”

奥奥拿起送货单,地址栏里,“滨河小区 3 单元 502” 被写成了 “滨河小区 5 单元 302”,送货时间标注的是 “次日 14 点”,而客户要求的是 “当日 14 点”。

她叫来了玲玲,物流部的人一见她就火了:“玲玲,你怎么回事?上周刚错一次,这周又错!我们物流部的人跟着你白跑,客户那边我们怎么交代?”

玲玲的脸瞬间白了,手攥得紧紧的:“我…… 我当时接我爸电话,他说摊位被城管收了,我一着急,就写错了……”

“你着急就能写错?” 物流部的人不依不饶,“我们的工作就不是工作了?客户的时间就不是时间了?”

奥奥拦住物流部的人:“这事是玲玲的错,我给你道歉。客户那边,我去沟通,物流这边,麻烦你安排辆车,现在去给客户送货,运费我来出。”

“奥主管,不是运费的事,是这错犯得太离谱了!” 物流部的人还在气头上。

“我知道,是我们的疏忽。” 奥奥递了瓶水过去,“你先消消气,我保证,这是最后一次。玲玲,你现在跟物流的师傅去送货,到了客户家,好好道歉,把情况说清楚。”

玲玲点点头,

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