一、新年变局
2012年1月,北京笼罩在寒冬的肃杀中。金融街的写字楼里,暖气开得很足,但“未来资本”的会议室里,气氛却比窗外的气温还要冷峻。
陈念看着手中的行业报告,眉头紧锁。报告显示,2011年第四季度,中国制造业采购经理指数(PMI)连续三个月下滑,跌破了荣枯线。出口订单减少,原材料成本上涨,用工成本攀升,三重压力下,许多制造企业开始收缩战线。
“这是最坏的时代,也是最好的时代。”李维在月度经营分析会上说,“坏的是整体环境恶化,好的是数字化转型从‘可选项’变成了‘必选项’——企业要活下去,必须降本增效,必须数字化。”
周明远补充了技术层面的观察:“最近三个月,咨询工业互联网解决方案的企业数量增加了三倍,但预算普遍压缩了30%。企业既要数字化,又要省钱,这对我们提出了新要求。”
王晓东带来了更具体的市场信息:“新链科技调整了策略,开始主推‘轻量化’解决方案,价格比之前降了40%。他们在华东地区抢得很凶,上个月拿下了五家上市公司。”
陈念在白板上画了一个十字坐标。横轴是“产品标准化程度”,纵轴是“服务定制化程度”。左上角是高度定制化的项目服务,右下角是高度标准化的SaaS产品。
“过去我们主要做左上角——大型企业的定制项目。”陈念指着坐标,“但现在市场需要更多右下角的产品——标准化、低成本、快速部署。我们必须调整。”
“但我们的人才结构和产品体系都偏向项目制。”工业软件事业部总经理老孙提出顾虑,“转向标准化产品,需要重新组建团队,重新设计产品,投入很大。”
“而且标准化产品的竞争更激烈。”云平台事业部小陈说,“新链科技、用友、金蝶这些老牌厂商都在做,价格战打得很凶。我们进去,未必有优势。”
陈念知道这些顾虑都有道理,但他更清楚,不变就会被淘汰。制造业的数字化转型正在从“试点探索”进入“全面推广”阶段,市场需要的是能够快速复制、成本可控的解决方案。
“我们要做中间路线。”陈念在十字坐标的中心点画了个圈,“基于标准产品,提供适度定制。既不是完全项目制,也不是完全标准化,而是‘标准化产品+行业适配+本地服务’。”
他具体解释道:“‘昆仑计划’的核心模块已经产品化,这是基础。针对不同行业,开发行业套件;针对不同企业,提供配置选项;针对本地需求,保留定制空间。这样既能控制成本,又能满足差异化需求。”
这个思路得到了团队的认可,但实施起来挑战巨大。
二、产品转型
一月下旬,公司启动了“昆仑计划”产品化转型。目标是在六个月内,将核心模块打包成三个标准化产品:工业数据平台、生产执行系统、设备智能运维平台。
周明远带领技术团队,开始了艰难的产品重构。过去的设计都是面向项目需求,现在要面向产品需求,架构要更通用,接口要更规范,文档要更完整。
“最大的挑战是兼容性。”数据库组组长在技术讨论会上说,“不同的企业用不同的设备、不同的系统、不同的数据格式。我们的产品要能兼容主流设备,对接常见系统,转换各种格式。”
算法组组长补充:“还有易用性。项目里我们可以派人驻厂培训,产品化后用户要自己能上手。界面要简单,操作要直观,文档要清晰。”
这些问题都很实际,解决起来需要时间和投入。更让团队压力大的是,市场不等人。
二月上旬,新链科技发布了“轻量级工业互联网平台”,定价只有传统方案的十分之一,主打中小制造企业市场。产品发布一周,就签下了上百家客户。
“他们在用互联网打法打制造业。”李维分析,“低价抢占市场,快速积累用户,再通过增值服务赚钱。这对我们冲击很大。”
王晓
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