了电话,团队成员立刻分工:陆星辞联系网警,追查校园论坛上负面帖子的发布者,同时调取批发市场的监控;江辰带着正品样品,去市监局做鉴定,固定仿品的劣质证据;林晓晓负责登记学生的投诉信息,统计退款和补偿名单;苏软则和外婆一起,赶制补偿用的正品伴手礼,同时准备说明会的发言稿。
外婆揉着面团,叹了口气:“当年你太外公也遇到过仿冒的,那些人用陈米做糕点,砸了不少老字号的招牌。他那时候就说,做生意靠的是良心,只要我们自己不掺假,总有老主顾信我们。”她把刚蒸好的绿豆酥递给苏软,“你看,这才是我们的手艺,酥皮要起十八层,馅料要绵密无渣,仿品学不来的。”
下午,江辰拿着鉴定报告回来,脸色凝重:“市监局说,仿品里不仅有过期的绿豆,还添加了工业防腐剂,这就是为什么有人吃了会闹肚子。他们已经立案调查,根据包装上的生产地址,查到是城郊的一个黑作坊。”
陆星辞也带来了新消息:“网警查到,论坛上的负面帖子是张浩的表哥发的,他用匿名账号发布后,雇佣水军转发扩散。另外,批发市场的监控拍到,他每天下午都会去送假冒伴手礼,已经覆盖了周边三个高校的便利店。”他点开电脑里的监控截图,“你看,他车上的纸箱上,印着和黑作坊一样的标志。”
情况比想象中更严重。苏软看着地图上被标记的便利店位置,握紧了拳头:“我们不能只被动防守。晓晓,你联系学生会和各个学院的新媒体,发布正品鉴别指南;江辰,你带着鉴定报告,去周边高校的便利店说明情况,让他们下架仿品;星辞,我们一起去市监局,配合他们调查黑作坊。”
刚走出工作室,就看到一群记者围了上来,话筒纷纷递到苏软面前:“苏小姐,请问‘软糖甜品’真的授权黑作坊生产了吗?”“有学生反映吃了你们的伴手礼住院,对此你怎么看?”“‘薇甜’的试点会不会因为这件事取消?”
陆星辞立刻挡在苏软身前:“各位记者朋友,关于这件事,我们会在明天上午十点召开公开说明会,届时会出示完整的证据链,包括鉴定报告、监控录像和警方的调查进展。现在请大家不要轻信谣言,我们会对所有不实报道保留追究法律责任的权利。”
好不容易摆脱记者,苏软的手机收到一条陌生短信,是从拘留所传来的,发件人是张浩:“苏软,仿品的滋味怎么样?你毁了我的事业,我就要让你的工作室身败名裂。告诉你一个秘密,黑作坊不仅做了伴手礼,还做了你的‘星空慕斯’,明天就会在电商平台上架,到时候全国的人都会知道你的‘劣质甜品’!”
苏软的心跳瞬间漏了一拍——电商平台的传播范围远超线下便利店,一旦假冒慕斯上架,不仅会影响工作室的声誉,还会牵连“薇甜”的全国试点计划。她立刻把短信转发给林薇,林薇的电话很快回过来:“我已经联系了各大电商平台,让他们排查含有‘软糖甜品’关键词的商品,但平台商品太多,需要时间。”
“我们不能等!”苏软立刻做出决定,“星辞,你联系电商平台的客服,提供我们的商标注册证和正品信息,让他们紧急下架疑似假冒的商品;我现在去黑作坊的地址,看看能不能找到他们的发货清单,知道他们要在哪些平台上架。”
陆星辞担心地拉住她:“太危险了,黑作坊肯定有专人看守。我已经联系了市监局的执法人员,他们同意带我们一起去突击检查。”他看了看手表,“现在是晚上七点,黑作坊应该正在连夜生产,我们正好抓现行。”
城郊的黑作坊藏在一片废弃的工厂里,远远就闻到刺鼻的油脂味。执法人员破门而入时,里面的景象让人作呕——地上堆着发霉的绿豆,几个工人没戴手套就往模具里填馅料,包装机上印着“软糖甜品”的假冒logo,旁边的纸箱上贴着电商平台的快递单。
“不许动!”执法人员亮出证件,工人们吓得四散逃跑,只有一个领头的男人试图销毁快递单。江辰冲上去按住他,发现正是张浩的表哥。“这些快递要发往哪里?”苏软拿起
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