06:52，周六。
天光像被一层薄雾磨钝了锋芒，城市还没完全醒，熙湖云庭售楼处外的道路却已经开始热闹：接驳车停靠点的工作人员在摆放指示牌，物业人员拉起隔离带，几只摄像机箱被推上台阶，轮子在地砖缝里发出细碎的摩擦声。空气里混着湿冷、热豆浆、以及新印刷物料的油墨味，像一场即将开场的演出前，舞台背后的混乱与秩序交织成同一条线。
周砚比约定时间早了四十分钟到场。他没有立刻走进主会场，而是在外场绕了一圈，把“拍摄区”“禁拍区”的标识逐一检查：禁拍区的贴纸必须贴在视线第一落点的高度，不能贴低、也不能贴偏，越不显眼越等于不存在。他还顺手在禁拍区入口处加了一张小牌子，上面写着极短的两行字：
“此区域涉及用户隐私信息
请勿拍摄屏幕/表单/名单”
两行字不讲情绪，只讲规则。规则越简短，越容易被现场执行。
07:10，王珊提前到了。
她穿着一件深色大衣，手里拿着一沓已装订的会议资料，脚步干练，像来参加一场内部评审而不是开放日。见到周砚，她没有寒暄，直接开门见山：“媒体那边确认了，今天拍摄只拍公共区和讲解区，不拍预约登记区。领导也会过来，但不会久留——他只看两个结果：现场是否秩序可控、预约是否持续增长。”
周砚点头，把准备好的“现场核验流程卡”递给她：“流程控制在十五分钟，演示只用脱敏材料。若出现加载慢或异常访问，按预案切换离线，话术不变，核验路径不变。”
王珊翻了一眼卡片，目光在“拍板人名单”和“切换条件阈值”那两行停了两秒，抬头看他：“你把阈值写得这么具体，现场能执行吗？”
“能。”周砚语气平静，“阈值具体，才不会出现‘感觉不对就切’的混乱。切换越随意，越容易被人说‘你们心虚’。我们只按阈值切，不按情绪切。”
王珊没有再追问，只说：“好。”
07:28，现场工作人员到齐。
主持人胸牌背后贴着责任卡，运营同事把分批发放资料的名单分组写在便签上，信息安全值守代表拿着一只平板，屏幕上是落地页访问监控面板。安保站在入口两侧，动作不大，却把通道保持得很干净——任何看似无关紧要的“站位”，都可能决定混乱是否发生。
周砚把离线核验包交给运营负责人，封条未拆。他只说一句：“封条谁拆，谁在责任卡上签名，拆封时间必须记录。”
运营负责人点头，当场拿笔在责任卡背面写下姓名。
08:03，第一批到访用户开始入场。
人并不多，但声音很杂：有人问停车，有人问价格，有人问户型，有人在找厕所。热闹还算正常——真正的混乱从来不是突然爆炸，而是从一个“不重要”的小细节开始松动：有人插队、有人起哄、有人偷拍视频，慢慢把秩序磨成碎片。
08:16，媒介组的摄像师架好机位。
镜头对准讲解区，光线、构图都很专业。周砚看了一眼镜头角度，确认不会扫到预约登记区的屏幕。他走过去，简短提醒：“预约登记区是禁拍区，屏幕和表单不能入镜。”
摄像师点头：“明白，我们只拍讲解和公共区。”
周砚没有多说，转身回到运营区后半步的位置。他的站位始终固定：不出镜、不抢镜，但能看到主持人手卡，能看到平板上的访问面板，能看到登记区的秩序。这个位置不是“幕后”，是“控制台”。
08:30，开放日讲解准时开始。
主持人按流程开场，语速平稳：“今天我们不讲空概念，只讲三件可核验的事：通勤实测、月供区间、竞品对比。所有数据都带来源、带区间、带实测证据。我们欢迎质疑，但我们只回应可核验的质疑。”
这句开场很短，却像一根钉子把现场的逻辑钉牢：你可以问，但你必须按核验路径问。
接着是核验展板。主持人展示角落的校验码：“大家看到这个六位码，扫码后页面顶部会显示同样的码，这是现场核验锚点。码一致，才能继续看内容。”
用户们围上来，扫码的人越来越多，落地页加载开始变慢。信息安全值守代表的平板上，访问曲线向上爬。
08:34，曲线突增。
不是自然增长那种平滑上升，而是像被人用手猛地抬了一下，短
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