三天的优惠时间截止了，办公室内勤打电话给鹤云天。
“鹤总，给您汇报一下三天的预售情况。”
正在与贺进探讨如何进一步防范五老黑搞破坏的事的鹤云天手持电话，微笑着看向贺进示意稍等，然后对着电话说道：“情况如何？”
办公室内勤的声音里满是兴奋：“鹤总，报告您一个喜讯，订婚仪式当天，现场交定金的二十八人，预购房产三十二套。截止昨天，交定金的六十七套。大大超过我们的预期。目前，还有不少打电话咨询的，问优惠活动是否能够延长。”
鹤云天眼中闪过一丝惊喜，嘴角上扬，连连说道：“不错，不错。你们办公室写一份通报，表扬一下销售部的全体人员。优惠活动嘛，暂时截止。我们是一家讲信誉的企业，对外宣称怎样，就做到怎样。以后呢，遇到重大节日，我们适当开展一下优惠活动，那是可以的。比如国庆，元旦，五一等等节日，都可以推出一款优惠套餐。”
“好的，鹤总。”内勤在电话那头快速记录着。
“等等，我们再做一个活动，就是每周都搞一次优惠抽奖活动。每十人之中，就产生一份大礼包。记住，这个活动不限时间。”
鹤云天思索片刻后补充道。这个活动既能持续吸引客户的关注，又能增加客户购房的积极性。
“好的，鹤总。我马上安排形成文件，尽快挂到网上，宣传出去。”内勤认真地回应着。
挂掉电话后，鹤云天看着贺进，说道：“看来这次订婚仪式上的宣传效果很不错，预售情况超出了预期。不过，贺哥，五老黑那边还是不能放松警惕。”
贺进皱着眉头，说道：“是啊，五老黑这个人阴险狡诈，说不定还会想出什么坏点子来捣乱。我们得提前做好防范措施。”
鹤云天站起身，在办公室里来回踱步，说道：“我觉得我们可以加强工地以及运输通道的安保力量，增加监控设备，安排专人巡逻。同时，和警方保持密切联系，一旦有情况及时报警。”
贺进点头表示赞同，“这个办法可行。另外，我们也可以留意五老黑的动向，看看他最近和哪些人接触，说不定能提前发现他的阴谋。”
就在这时，秘书敲门走了进来，“鹤总，有几位客户在售楼处闹事，说他们交了定金，觉得不划算，要求退还定金。”
鹤云天和贺进对视了一眼，鹤云天说道：“走，我们去看看。”
来到售楼处，只见几位客户正情绪激动地和销售人员争吵着。其中一位中年男子大声喊道：“我就是不想买了，要求退还定金。”
鹤云天走上前去，微笑着说道：“各位朋友，先消消气。我们的优惠活动明确规定就三天，在活动期间你们交了定金，就说明认可了当时的条件。既然签订了协议，你们现在退钱就等于违约，我们是完全可以拒绝的。即便打官司，你们都不会打赢。”
“不退钱，我们就闹。我们才不打官司呢！”有人大声嚷嚷道。
鹤云天见此状况，知道必须说服他们才能根本解决问题。于是继续说道
“说实话，我们开发的这一块项目，是稀缺资源。怕是你们退了会后悔。你也看到了，我们的五年十年规划。我们的企业一诺千金，我们会一定做到。你们如果不相信，你们可以去现场看一看，亲身感受一下。我是这个集团的老总，我可以答应退给你们，可我要明确告诉你们，过了这个村就没这个店了。以后再想买我们的房子，可能就享受不到这么好的位置和价格了。”
经过鹤云天一番耐心的解释，几位客户的情绪逐渐稳定下来。最终，他们决定继续保留定金。
处理完这件事情后，鹤云天深知，在房产开发和销售的过程中，不仅要应对外部的破坏，还要处理好与客户的关系，只有这样，瑞龙吟集团才能在市场上立足，实现瑞龙湖、凤凰山项目的美好蓝图。想到安全问题，鹤云天内心有一些波动。
回到办公室，待贺进坐定。鹤云天突然说道
“贺哥，五老黑这个人，我想跟他谈一谈。”
“
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