“叶总，目前我们在新兴市场的问题已经逐步解决，市场反馈也越来越好。
但我觉得不能仅仅满足于此，整个高端定制旅游行业都在发生深刻变化，我们悠途必须得做点什么。
”曾垚坐在会议室里，表情严肃地说道。
叶世双手交叉放在胸前，微微点头，“你说得对，曾垚。
科技在发展，消费者需求也越来越多样化，竞争更是愈发激烈，我们不能只想着适应变化，更要引领这个行业的发展。
”孟淼推了推眼镜，接着说：“叶总，我认为在科技创新方面我们可以加大投入。
像现在人工智能、大数据这些技术发展得这么快，我们完全可以利用起来，给客户提供更精准的服务，提升整体的旅游体验。
”叶世目光坚定地看着孟淼，“没错，科技创新是关键。
我们不仅要利用现有的技术，还得关注前沿技术的发展。
就比如我们之前提到的区块链技术，一定要加快推进旅游服务平台的开发。
还有，像量子通信、脑机接口这些未来可能应用到旅游行业的技术，我们也要提前布局研究。
”孔灵兴奋地说道：“叶总，我觉得在服务创新上我们也大有可为。
现在的消费者都追求独特的体验，我们可以结合科技，打造一些前所未有的旅游体验项目。
比如说，继续深化我们的‘数字化沉浸式旅游体验’，让游客仿佛身临其境般感受不同的文化和场景。
”叶世露出赞许的目光，“孔灵，这个想法很好。
我们要把‘数字化沉浸式旅游体验’做到极致，与顶尖的科技团队合作，为更多热门旅游目的地开发专属的虚拟现实和增强现实内容。
让游客在出发前就能通过虚拟现实设备提前了解目的地的历史文化背景，在实地游览时借助增强现实技术获得更丰富的讲解和互动体验。
”颜琳也发言道：“叶总，可持续发展这一块也不能放松。
我们悠途已经在这方面做出了一些成绩，但还可以做得更好。
制定行业领先的可持续旅游标准，从旅游资源开发、运营管理到游客行为引导等各个环节，都遵循严格的可持续原则，这样不仅能提升我们的品牌形象，还能为整个行业树立榜样。
”叶世深表认同，“颜琳，你说得太对了。
可持续发展是未来旅游行业的大趋势，我们要走在前面。
不仅要在生态旅游产品中坚持可持续原则，更要将其融入到所有高端定制旅游产品中。
在选择旅游交通工具时，优先考虑环保型交通工具；在住宿方面，与更多注重环保的酒店合作，推广绿色住宿体验。
同时，积极参与全球环保公益活动，支持当地社区的可持续发展项目。
”曾垚思考片刻后说道：“叶总，除了科技创新和可持续发展，服务品质的提升也至关重要。
我们要打造‘零瑕疵’的服务体验，强调服务的个性化和专属化。
从游客咨询的那一刻起，到旅行结束后的反馈收集，每一个环节都要做到尽善尽美。
”叶世用力地点点头，“曾垚，服务品质是我们的立足之本，绝对不能忽视。
要加强对员工的培训，提高他们的服务意识和专业素养。
让每一位员工都明白，我们为客户提供的不仅仅是一次旅行，更是一种独特的、难忘的体验。
”孟淼接着说：“叶总，在推进这些工作的过程中，资金方面我会做好规划和调配。
科技创新需要投入大量资金用于技术研发和设备采购，可持续发展项目也需要一定的资金支持，还有服务品质提升方面，员工培训等也都需要费用。
我会确保资金合理分配，保证各项工作顺利进行。
”叶世看着孟淼，“辛苦你了，孟淼。
资金是保障我们各项计划实施的关键，一定要谨慎处理。
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