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维度
修复方式
信息维度
主动说明误会、补充遗漏事实、及时反馈
态度维度
表达诚意、承认失误、愿意调整
行为维度
立即兑现补救承诺，用行动弥补信任缺口
错误案例：
“我不是故意的”——这是在强调你的人设，不是解决问题。
有效表达：
“我这边沟通确实不到位，我会尽快重新梳理一次计划，并同步给你，确保不影响下阶段。”
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六、信任关系不是“稳定关系”，而是“可调关系”
? 职场没有永恒的朋友，也没有永恒的敌人，只有动态信任网络；
? 某项目上你信任A，下一个周期你更适合和b合作，皆属正常；
? 管理者最重要的能力不是“识人”，而是建结构+调资源+稳信任。
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十八、总结一段金句：
“信任是理性安排的合作机制，信赖是情感期待的投射陷阱。”
在工作中，不需要“感情的深度绑定”，只需要“规则的互相尊重”；
你要做的是让人放心地和你做事，而不是让人感动到对你负责。
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