出结论”的事实,而不是“周砚的推测”。
他给安全部负责人回邮件,措辞只写事实请求:
“请确认‘UpdateCheck’计划任务的创建时间、创建账号、最后修改账号,并提供任务配置详情(触发条件、执行参数)。该项为判断19:01失败登录是否为自动触发的关键证据。另,请结合门禁记录(18:46入内人员)进行交叉验证。”
发完他立刻抄送梁总、法务,并在邮件里加一句:“该证据直接关系项目事故定性与责任归属,请安全部于今日18:00前形成补充结论说明。”
他把“18:00前”写得很清楚——让拖延变成不可接受的选项。
12:03,梁总把周砚叫进小会议室。
房间里只有两个人,灯光偏暗,梁总的声音压得很低:“计划任务这条你看到了?”
“看到了。”周砚把要点说得极简,“门禁18:46、电脑唤醒18:46、监控缺口18:47起、助理18:46进入,计划任务19:00触发导致19:01失败登录。链条完整,但需要安全部给‘任务创建账号’的证据,避免变成推测。”
梁总点点头,眼神冷得像刀:“我会让安全部把账号打出来。你别去碰王XX,别跟阿远冲突。开放日一旦乱,你我都得背锅。把现场跑稳。”
周砚没争执,只问一句:“王XX能不能出现在开放日现场?”
梁总沉默两秒:“我会处理人员安排。你只管流程。”
这句话等于默认:梁总已经把“内鬼”与“现场风险”挂钩。周砚明白,梁总的“处理”不会是戏剧化的开除,而更可能是“临时隔离、限制接触、保留证据”。在这家公司,处理必须合规,否则处理本身会变成新的风险。
13:40,开放日现场物料到了。
禁拍区提示牌被设计成很醒目的红黑色,字不夸张却足够强硬:“此区域涉及个人信息与内部资料,禁止拍摄/录音/直播。拍摄请至指定区域并实名登记。”旁边还有一个二维码,扫码会弹出《拍摄合规提示与登记表》。
周砚让行政把提示牌固定在入口与资料发放桌旁,固定点位拍照留痕,照片按“点位-时间-安装人”命名归档。每一块牌子都像一枚钉子,钉在未来可能发生的争议上:你拍了,不是我们没提醒,是你违规。
14:00,现场再次演练,这一次加了“十分钟集中说明”的模拟。
周砚站在背板前,背板上只有三行字:通勤、月供、对比。没有夸张口号,没有“最”“第一”“必买”。他按讲稿讲,语速稳定,语气像在做报告:
“我们今天只讲三件硬事:通勤怎么核验、月供怎么核验、竞品怎么核验。所有数字都用区间呈现,并告诉你来源与证据路径。你现场核验清楚再决定,不被一句话带走。”
讲到“核验路径”时,他停顿半秒,指向“核验指南一页纸”:
“你不需要相信我,你只需要按这张纸的三步去核验。核验完你得出的结论,才是你自己的结论。”
这句话是他刻意准备的。对手想把现场变成“营销话术”,他就把现场变成“核验流程”。核验流程一旦成立,攻击就会变得无力。
演练结束后,周砚要求所有岗位把“今日演练问题清单”再次更新,新增一条“计划任务引发账号保护的追溯进展不对外讨论,统一回复:内部合规核查中,不影响项目资料核验与开放日流程”。
他不让任何人把内部追溯说成八卦。八卦是最容易泄露口径的裂缝。
16:18,运营汇报:确定预约从21条涨到26条,其中18条已确认具体时段。候补转确定新增4条。用户最关心的问题仍然集中在两个:通勤浮动、月供计算。
周砚把这些写进D6动作清单:开放日当天答疑位重点只盯这两个问题,其他问题按Q&A库处理,避免被带节奏。
17:02,安全部发来补充结论说明。
邮件里终于出现了周砚最关键的一行:计划任务“UpdateCheck”的创建时间为18:47:26,创建账号为“wsupport”,来源IP为内部运维跳板机地址。任务最后修改时间为18:48:11,修改账号仍为“wsupport”。
运维支持账号。
这条证据让事情再一次升级:创建任务的不是普通员工账
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