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第27章 绩效锁链

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13:27,邮件提醒音在工位上方轻轻响了一声。

周砚把鼠标移到会议邀请上,没点“接受”,也没点“拒绝”,而是先把邀请的iCal信息导出,连同截图一起存进共享盘“合规记录/用工沟通/会议邀请”目录,命名规则一如既往:日期-事项-发起人-关键字段。随后他在《合规记录表》里新增一行:事项=绩效目标确认二次沟通;时间=明日14:00;参会人=HR/法务/财务BP/项目负责人/周砚;风险提示=目标口径与资源条件需书面固化。

他不怕开会,他怕的是“会后没有纪要”“目标没有口径”“资源没有边界”。绩效本质是工具,工具可护人,也可杀人。对方要把它做成锁链,他要把它做成护栏。

视野边缘,蓝色面板轻轻闪了一下,像把下一步的刀口标出来:

【绩效陷阱常见三招:目标模糊、口径漂移、资源缺位】

【反制三步:先写口径,再写资源,再写责任归属;任何“模糊词”都要拆成可核验字段】

周砚合上邀请,转回项目线。

13:42,运营同事在IM里发来今日社群热词统计:用户追问仍集中在“通勤浮动”“月供区间”“开放日名额是否真实”“资料是否会被平台判违规”。周砚没有让运营自己“临场发挥”,他打开共享盘“运营/口径/Q&”,新建一个分支版本“Q&(答疑专场用)”,只改三处:把“开放日名额”从“有限”改成“分时段预约制(每时段X组)”;把“资料发放”从“群内统一发”改为“按清单分批私信发送(避免平台风控)”;把“通勤浮动”补上两句解释:浮动来源于早晚高峰拥挤度、过街等待时间,并附“实测视频证据路径”。

每改一处,他都在版本说明里写清:修改人、修改原因、修改内容。改完导出PDF,生成哈希,上传归档。再把更新点发给主持人和运营负责人:今晚答疑只按Q&回应,不给任何“自由发挥”的空间。

14:18,IT负责人发来一封邮件,主题简短,像一颗钉子:《打印服务器日志初步检索结果(18:00—19:10)》。

周砚点开附件,一张表格,列得干净:作业时间、作业名称、提交账号、打印机编号、打印页数。关键行被IT用黄色标记:

18:44,作业名称《核验纪要-草稿》;提交账号=AR_YUAN(阿远域账号);打印机=F3-302旁打印机;页数=6;

18:45,作业名称《哈希清单》;提交账号=AR_YUAN;打印机=F3-302旁打印机;页数=2。

周砚的指尖在触控板上停了半秒。

时间点与门禁记录里王远宁18:46进入302几乎无缝衔接:18:44打印纪要、18:45打印哈希清单、18:46王远宁刷卡进入。监控缺失在18:47开始——像一扇门刚合上,灯就被拔掉。

他没有立刻把这份表发给梁总,也没有发到群里。他先做“留痕”:下载附件、生成哈希、上传共享盘“合规记录/302追溯/交叉证据/打印日志”目录;在留言区写明“来源=IT负责人邮件附件;检索范围=18:00—19:10;关键发现=AR_YUAN账号在302旁打印机打印核验纪要与哈希清单”。再在《302追溯缺口清单》里新增一条“已补齐交叉证据:打印服务器日志”。

他要把这条证据放在最合适的时机——当阿远明天被问询时,这张表能直接把“取资料”从“偶然”变成“预置”,把“巧合”变成“安排”。

14:29,供应商服务台负责人也回了一封邮件,附带“远程会话日志预告”,说17:00前会按要求提交。字面看着配合,却有一种“拖到最后一分钟”的味道。周砚不催,他把邮件抄送梁总的同时,单独回了供应商一句话:“日志需包含会话发起端资产编号、会话建立时间、目标终端MAC、执行命令列表及操作者账号;如缺字段视为未按纪要要求提供。”

不是威胁,是把“合格的提交物标准”写清。只要标准写清,对方想糊弄就要付出更高成本。

15:11,王珊发来语音,背景有车流声:“今晚的答疑专场你盯紧。我们领导说明天要看两条东西:一是确定预约人数能不能破20;二是开放日

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